見学前に多くの保護者からいただくご質問をまとめました。ここにない内容は、見学・ご相談時にお気軽にお尋ねください。
保育時間・延長保育について
Q. 開設時間を教えてください。
A. 月〜金曜日は7:30〜19:00、土曜日は8:00〜18:00です。
Q. 幼稚園児の延長保育（ミニクラブ）は何時まで利用できますか。
A. 1歳6か月〜6歳（就学前）のお子さまが対象で、18:00〜19:00です。夏休み・冬休みなど長期休暇中もお預かりします。
Q. 小学生の学童（いけだ塾）に延長保育はありますか。
A. 延長はありません。学校帰りから19:00までのご利用です。
送迎・スクールバスについて
Q. 対応している幼稚園バスはありますか。
A. 三郷幼稚園、ちくみ幼稚園、彦成幼稚園、新和幼稚園、早稲田幼稚園のバスを受け入れています。それ以外の幼稚園に通っている場合は、事前にご相談ください。
Q. 小学校のお迎えはありますか。
A. お迎えを行っているのは幸房小学校のみです。新和小学校のお子さまは、学校から徒歩で教室まで来ていただいています（お迎えはありません）。それ以外の学校の場合は事前にご相談ください。
対象年齢・料金について
Q. 何歳から利用できますか。
A. 日中の保育は1歳6か月から利用できます。幼稚園児の延長保育、小学生の学童、中学生・高校生向けの塾もご案内しています。
Q. 料金はいくらですか。
A. 利用する内容や日数によって異なります。見学・ご相談時にご案内します。
認可外保育施設としての安全対策
Q. 認可外保育施設とはどういうことですか。安全性は大丈夫ですか。
A. 都道府県等の認可を受けていない保育施設という意味です。当施設は三郷市による指導監督基準の調査を毎年受けており、直近の調査（公表基準日：2026年3月31日）では、災害対策・保育内容・給食・健康安全管理・利用者への情報提供・帳簿整備など全8項目で基準を満たす評価を受けています。詳しい調査結果は三郷市のホームページで公表されています。
見学・お問い合わせについて
Q. 利用前に見学は必要ですか。
A. はい。お子さまの年齢や生活時間に合わせてご案内するため、まず見学にお越しいただいています。
Q. 見学の申し込み方法を教えてください。
A. ホームページの「見学・ご相談」から日時を選び、保護者名・連絡先・お子さまの年齢を入力してください。折り返しメールで予約内容をご案内します。
Q. 電話をかけるのが難しい時間帯でも相談できますか。
A. お問い合わせフォームは24時間いつでも送信いただけます。お急ぎの場合はお電話（090-2487-9186）でも承ります。